الشروط والاحكام
الشروط و الأحكام
1.سيتم طباعة الطلبات بحسب ما تم اختياره من مواصفات وتفاصيل أثناء الطلب من الموقع.
ملاحظة: التغيير بالمواصفات قد تخضع للتغير بالأسعار أو مدة التسليم
2.في حالة طلب العميل تغيير المواصفات أو مكان الاستلام قد يحصل تأخير في الاستلام أو زيادة في التكلفة.
3.يتطلب طباعة أي تصميم يحمل شعار جهة حكومية خطاب تفويض موقع ومختوم من الجهة المعنية.
4.سيتم البدء بتنفيذ الطلبات التي تتم قبل الساعة 12 ظهراَ في نفس اليوم أما الطلبات التي تتم بعد الساعة 12 ظهرا سيتم البدء بتنفذها في اليوم التالي. لذلك لا يحق للعميل طلب استرجاع المبلغ أو طلب استلام جزء من المطبوعات.
5.قد نقوم بتوصيل المطبوعات عن طريق شركات الشحن المعتمدة و التي تعد الطرف الثالث في العملية و يحق للعميل طلب الرقم التتبعي للشحنة.
6.أوقات التسليم المذكورة في الجدول هي أوقات تقديرية. قد تتأثر بعوامل غير إرادية و التي لا تخضع للمسائلة القانونية كسوء الأحوال الجوية أو عطل في المكائن أو عطل في السيارات أو عدم توفر المواد المطلوبة أو تأخير شركة النقل بنقل المطبوعات.
7.تغلف و ترسل ( سيماف ديزاين ) جميع المطبوعات بحالة جيدة, لذلك يجب على العميل التأكد من عدم وجود أي تلف قد يحصل خلال عملية النقل و كذلك التأكد من البوليصة قبل التوقيع.
8.من مسؤولية العميل التحقق من المطبوعات قبل استلامها . في حالة وجود خطأ يحق ( سيماف ديزاين ) أن تقرر بتصحيح الخطأ أو إعادة طباعة أو إعادة المبلغ. في حالة الإختلاف يتم الرجوع لطرف ثالث مختص لحسم الأمر.
9. من مسؤولية العميل التحقق من المعلومات والأرقام والألوان والمقاسات والشكل قبل التعميد بالطباعة . لا يحق للعميل المطالبة بإعادة الطباعة أو إعادة المبلغ في حالة وجود خطأ لم يتم تنبيهنا به وقت ارسال البروفات .
10.بسبب بعض الاسباب التقنية ( سيماف ديزاين ) لا تضمن توافق الالوان على الشاشة بالطباعة لاختلاف صيغه عرض الشاشات RGB الوانها وصيغ الطباعة CMYK وبالتالي يكون هناك اختلاف في درجات الألوان . وهذا شي متعارف عليه فمثلاً تختلف الألوان من جهاز كمبيوتر ل جوال ومن جوال لجوال آخر <
11.مؤسسة سيماف ديزاين غير مسؤولة عن المطبوعات في حالة التأخير في الاستلام من الطرف الثالث واذا تم ارجاعها من الطرف وطلبها العميل مره اخرى عليه دفع مبلغ الشحن الجديد وقيمته 35 ريال .
12.توفر سيماف ديزاين الدفع عن طريق البطاقة الاتمانية أو خدمة سداد و التي تضمن للعميل السرية التامة خلال الدفع.
13.يحق سيماف ديزاين بتغيير الاسعار دون أي سابق انذار و لا ينطبق هذا الشرط على الطلبات الجاري تنفذها .
14 . يحق للعميل الاطلاع على بروفات العمل والمقاسات والاعتماد قبل البدء بتنفيذ العمل.
15.يتم الرد على الاستفسارات خلال أيام العمل و أوقات العمل الرسمية فقط.
16.يرجى معاينة التصاميم بحرص و تصحيح الأخطاء قبل اعتماد الطلب . ويعتمد ماتم تصميمه ومراجعته من قبل العميل لا ماتم ارساله كنصوص مبدئية .
17.يرجى ملاحظة أننا غير مسؤولين عن أي خلل لم يتم إخطار سيماف ديزاين عنه عند الإستلام أو أي خلل لم يكن ظاهراً عند التدقيق خلال 24 ساعة من تاريخ الإستلام أو أي خلل للمنتج ناشئ بعد التوصيل للعميل.